Подборка ключевых письменных материалов по вопросу отсутствия установленного срока гарантии в договоре (свод законов и постановлений, образцы, научные статьи, экспертные консультации и многое другое).
- Защита прав потребителей:
- Контрольные мероприятия от Роспотребнадзора
- Требования в соответствии с законодательством по защите прав потребителей
- Начало действий по ошибке
- Использование обмана для введения потребителя в заблуждение.
- Соблюдение законодательства о защите прав потребителей через применение штрафных санкций
- Предоставление полной информации
- Гарантирование прав потребителей:
- Контрольные мероприятия, проводимые Роспотребнадзором
- Необходимость подтверждения согласно законам о защите прав потребителей
- Ошибка в начале
- Использование обмана для введения потребителя в заблуждение.
- Соблюдение законодательства о защите прав потребителей через применение штрафных санкций
- Предоставление полной информации
Судебная система в России постоянно развивается и изменяется. Каждое новое решение суда становится прецедентом для будущих дел, играя важную роль в обеспечении справедливости и законности. Судебная практика помогает судьям принимать обоснованные решения на основе опыта и предыдущих дел, а также влияет на развитие законодательства. Таким образом, она неотъемлемая часть юридической системы, способствующая ее эффективному функционированию.
Сводка судебных решений за текущий год: Статья 722 Гражданского кодекса Российской Федерации «Об обеспечении качества выполненной работы» устанавливает, что при отсутствии согласованного договора о сроке гарантии на выполненную работу, применяется двухлетний срок для выявления недостатков.
Исследование судебных актов за 2022 год: Статья 503 «Права покупателя при покупке товара ненадлежащего качества» Гражданского кодекса РФ. Ответственность продавца не была подтверждена судом первой инстанции, исходя из норм статей 454, 469, 503 ГК России, а также статей 4, 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей». Отсутствие доказательств недостатков у автомобиля, находившегося в эксплуатации и не имевшего гарантийного срока, а также недостаточность информации о товаре от продавца не позволили суду возложить ответственность на него. Покупатель не получил полной и достоверной информации о товаре, что привело к неправильному выбору транспортного средства с учетом его требований.
Публикации, отзывы, решения проблем
Практическое руководство по юридической сфере. Исполнение договора. Ключевые аспекты 1.1. Выводы, основанные на опыте предыдущих дел: В период гарантии Заказчик имеет право требовать от Подрядчика выполнения гарантийных обязательств, даже при расторжении договора подряда, если не предусмотрено иное соглашением между сторонами.
Нормативные акты
Анализ практики высшего суда России, известный как «Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 2 (2021)», утвержденный Президиумом Верховного Суда РФ 30 июня 2021 года, позволил отменить решение суда первой инстанции. Апелляционный суд справедливо пришел к выводу, что предложенные меры по исправлению выявленных нарушений соответствуют закону и не нарушают права и законные интересы заявителя в сфере предпринимательской деятельности. Важно отметить, что наличие недочетов, возникших из-за невыполнения застройщиком своих обязанностей по устранению нарушений в течение гарантийного периода, не освобождает управляющую организацию от обязанности поддерживать общее имущество в надлежащем состоянии в соответствии с законом и договором управления.
В соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что если в договоре не указано иное, сроки гарантии на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными сроку гарантии на основное изделие. Однако, если срок гарантии на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре ограничен короче, чем срок гарантии на основное изделие, потребитель вправе требовать устранения недостатков комплектующего изделия и составной части товара в течение срока гарантии на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.
База данных юридических документов
- Термин «горячие» касается документов с высокой важностью или срочностью.
- Собрание правил и актуальные юридические нормы
- Обзоры нормативных актов
- Федеральные правовые акты
- Законодательство, применяемое в различных регионах.
- Работа над законодательными актами и разработка нормативных документов
- Необходимо изменить текст таким образом, чтобы сделать его оригинальным.
- Планы на год
- Форматы текстов
- Полезные советы
Что делать, если в договоре купли-продажи не указан срок гарантии?
Если продавец не установил гарантийный срок в договоре купли-продажи, то можно предположить, что гарантийный срок не установлен для данного сложного технического товара для домашнего использования.
Вечером 25 декабря 2021 года в Москве Дмитрий написал следующий текст.
Рекомендации экспертов по юридическим вопросам
Являюсь автором уникального текста, в котором использован русский язык и получен уникальный результат.
Согласно пункту 5 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», момент наступления гарантийного срока для товара может быть определен изготовителем или продавцом.
Продавец не вправе уменьшить гарантийный срок, установленный производителем, но может предложить клиентам более длительный срок гарантии.
Если ни производитель, ни продавец не придерживаются установленного гарантийного периода, следует руководствоваться пунктом 19 Закона.
Если не указаны сроки гарантии или сроки годности товара, потребитель вправе предъявить свои требования в случае обнаружения дефектов товаров в разумный срок, но не позднее двух лет после передачи. При отсутствии более длительных сроков по закону или договору это является основанием для требований со стороны потребителя.
25 декабря 2021 года, в 20:15, имело место уникальное событие, оставившее свой след в истории.
Согласно пункту 5 Закона РФ «О защите прав потребителей», установление сроков гарантии на товар может быть произведено производителем или продавцом.
Этот торговец не может укоротить предоставленный производителем срок гарантии, однако он может расширить его для своих клиентов.
Если ни создатель, ни продавец не устанавливают привилегированный гарантийный период, следуйте инструкциям, изложенным в пункте 19 Закона.
Если на товары не установлены гарантийные сроки или сроки годности, потребитель вправе предъявить свои требования, если он обнаружил дефекты товаров в разумный срок, но не позднее, чем через два года после их передачи. Если законом или договором не установлены более длительные сроки, это является основанием для предъявления требований потребителем.
Вечером 25 декабря 2021 года произошло событие, отличающееся своей уникальностью.
Похожие запросы
НотариатПодайте, пожалуйста, информацию о необходимости предоставления документов для заключения сделки по передаче доли в собственности.
18 мая в 08:12, заявитель из Миасса по имени Кристина обратился за помощью по вопросу под номером 4122536.
Существующее законодательство, которое урегулирует вопросы владения, использования и распоряжения земельными участками, является важной частью правовой системы государства.
Здравствуйте. Я частное лицо и хочу продать бывший в употреблении экструдер. Это оборудование принадлежало ООО «Ромашка» до 2019 года, когда я приобрел его по договору купли-продажи за 3,5 миллиона. В то время я работал менеджером в ООО «Василек» и выступил в качестве покупателя по просьбе руководства. Экструдер использовался для производства пленки, но не учитывался в балансе компании. После банкротства ООО «Василек» из-за пандемии COVID-19, я заключил устную сделку с руководством, которое передало мне станок в качестве частичной оплаты долга. Я хранил его на складе в Московской области без использования. Теперь я планирую продать его за 1 миллион. Покупатель, также частное лицо из Хабаровска, собирается его доставить с помощью длинномерного автомобиля. Если я заключу сделку с указанием цены 1 миллион, я подтверждаю, что покупал его за 3,5 миллиона. Не получив с него дохода, вопрос №1: обязан ли я уплатить налог? Вопрос №2: какие последствия могут возникнуть, если я не уплачу налог? Спасибо.
Мы рассматриваем вариант передачи земельного участка нашему совершеннолетнему сыну в собственность. Продавец предложил оформить доверенность у нотариуса на меня, чтобы я могла в последствии подать документы на государственную регистрацию. 1. Возможно ли продать земельный участок нашему сыну по доверенности от продавца? 2. Могут ли отказать в регистрации сделки, если продавец не присутствует лично? Возможно ли внести запрет на регистрацию со стороны продавца? 3. Можем ли мы заключить договор купли-продажи с продавцом и затем подать документы на регистрацию через доверенность?
Юридическая область, регулирующая вопросы внутри семьи.
Раздел имущества после развода. У нас нет совместных детей. Некоторые активы были оформлены на мою свекровь и переданы в семью без заключения договора купли-продажи.
Что делать, если в договоре не указан гарантийный срок: юридические консультации
Законы Российской Федерации, такие как Гражданский кодекс и Закон «О защите прав потребителей», а также другие федеральные законы и нормативные акты, регулируют отношения в сфере защиты прав потребителей.
Давайте вначале разберемся с терминологией.
Отсутствие товара (работы, услуги) возникает в случае, когда он не соответствует обязательным требованиям, установленным законом или в соответствии с условиями договора (если они отсутствуют или неполны), или целям, для которых обычно используется такой товар (работа, услуга), или целям, о которых продавец (исполнитель) был уведомлен потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию, если товар продается по образцу и (или) по описанию. Существенное отсутствие товара (работы, услуги) является неустранимым или таким, которое невозможно устранить без значительных затрат или траты времени, или которое возникает повторно после его устранения, или другие аналогичные недостатки. Срок службы — это период, в течение которого производитель (исполнитель) обязуется обеспечивать возможность использования товара (работы) для предназначенных целей и нести ответственность за существенные недостатки в соответствии с пунктом 6 статьи 19 и пунктом 6 статьи 29 Закона «О защите прав потребителей». Гарантийный срок — это период, в течение которого изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя при обнаружении недостатка в товаре (работе), установленных Законом «О защите прав потребителей».
Помните: если гарантийный срок на товар истек, но вы обнаружили производственный дефект, у вас есть право предъявить претензию о качестве товара продавцу в течение двух лет с момента покупки. Вы должны доказать, что дефект является производственным и возник до передачи вам товара. Обычно для подтверждения этого требуется экспертное заключение от независимой организации. Если срок гарантии истек или не установлен, вы все равно имеете право предъявить претензию в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Например, для объектов долевого строительства гарантийный срок составляет не менее пяти лет. Таким образом, даже после истечения срока гарантии у вас есть право требовать замену или уменьшение цены, а также обратиться в суд, если потребительские права были нарушены.
В начале 2021 года я решил обновить входную дверь и сделал соответствующую покупку. Оплатив кроме самой двери также доставку и монтаж, я неожиданно столкнулся с проблемой: горячая вода начала протекать в мою квартиру через некачественно заделанную щель в процессе установки двери после трубопроводного прорыва в коридоре. При приемке работ этот дефект мне не удалось заметить. Однако ответственная компания отказывается устранить проблему, утверждая, что гарантийный срок истек. Существует ли какая-либо возможность решить этот вопрос в мою пользу?
Предлагаю изменить высказывание следующим образом: «Максим — мужчина, достигший 37-летнего возраста.»
Комментарий специалиста:
В соответствии с законодательством, установленным в Законе «О защите прав потребителей», исполнитель обязан предоставить услугу, которая соответствует условиям договора. Если потребитель обнаруживает недостатки, у него есть право на:
✔️бесплатное устранение недостатков;
✔️существенное снижение стоимости предоставляемой услуги;
безвозмездное изготовление другого изделия или повторное выполнение работы;
✔️возмещение затрат на устранение недостатков, которые были понесены самим потребителем или другими лицами при использовании собственных ресурсов или услуг третьих лиц.
Необходимо понять, когда была обнаружена проблема и кто несет ответственность за ее возникновение. Стороны могут (в некоторых случаях даже должны) установить несколько сроков для определения качества товара. Эти сроки включают:
Согласно общепринятому правилу, потребитель имеет право обратиться к исполнителю по поводу выявленных недостатков в течение гарантийного срока *, а если такой срок не установлен, в течение двух лет с момента получения товара.
При целесообразном использовании можно активно применять современные технологии и инновационные подходы.Долгосрочное использованиеТакже определяется временной интервал, в течение которого производитель (поставщик) гарантирует возможность использования продукта (услуги) в соответствии с его назначением и несет ответственность за значительные дефекты.
Исполнитель устанавливает срок действия в контракте, если он не указан. Если срок не указан, то закон устанавливает его на 10 лет с момента завершения работ (услуг).
Важно получить подтверждение от потребителя о том, что обнаруженные дефекты были выявлены до завершения работ или появились после этого. Только после этого можно предъявить требование об исправлении недостатков бесплатно.
Если у Максима возникли проблемы, ему необходимо написать исполнителю претензию, указав, что требуется бесплатное исправление недостатков. Не забывайте, что потребитель имеет право на компенсацию морального ущерба.
В случае неисполнения исполнителем данного требования в течение 20 дней, потребитель имеет право обратиться в суд с иском в соответствии с положениями Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Потребительские иски в защиту своих прав могут быть поданы истцом в зависимости от следующих критериев:
✔️места проживания или временного пребывания истца;
✔️места заключения или исполнения соглашения.
Если сумма иска не превышает 100 000 рублей, то его рассмотрение осуществляется мировым судьей. В случае превышения данного порога, дело передается на рассмотрение районного суда.
Права потребителей защищены основным законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1
Ответственность продавца в случае неуказания срока гарантии в сделке
При обсуждении вопроса о невыявлении срока обязательства на предмет обеспечения безопасности оборудования или товаров, необходимо помнить о том, что продавец все равно обязан нести ответственность за качество своей продукции. В случае возникновения проблем с товаром, покупатель имеет право обратиться к продавцу за возмещением ущерба или заменой товара.
Продавец несет ответственность за качество товара и его соответствие заявленным характеристикам. Даже без явного указания срока гарантии, продавец обязан предоставить товар, который соответствует установленным стандартам и не является дефектным. В случае выявления недостатков или несоответствия, продавец должен принять меры к урегулированию ситуации.
Важно помнить, что продавец не может уклоняться от своей ответственности, даже если в договоре не указан конкретный срок гарантии. Покупатель имеет право требовать возмещения ущерба, замены товара или ремонта за счет продавца в случае выявления недостатков товара после его покупки.
Разрешение споров при непредусмотренной гарантии в соглашении
Один из способов урегулирования конфликта — договорная доработка существующего соглашения, с учетом интересов обеих сторон. Также возможна досудебная претензия или жалоба в надзорные органы, если продавец не соблюдает свои обязательства.
- Обращение к юристу или адвокату
- Медиация или арбитраж
- Договорная доработка соглашения
- Досудебная претензия
- Подача жалобы в надзорные органы
Ключевым является поиск компромисса и стремление к урегулированию спора в рамках законодательства, чтобы избежать длительных и затратных судебных процессов.
Правовые нормы, регулирующие отсутствие срока гарантии в соглашении
Когда заключается соглашение между сторонами, важно учитывать различные аспекты, включая обязательства продавца и покупателя. В случае отсутствия срока гарантии, согласно законодательству, возникают определенные правовые последствия и ответственность за невыполнение условий.
- Ограничение ответственности продавца. При отсутствии определенного срока гарантии, продавец все равно несет ответственность за качество товара и должен удовлетворить требования покупателя в случае дефектов или недостатков товара.
- Возможные способы разрешения споров. В случае возникновения проблем и разногласий между сторонами из-за отсутствия срока гарантии, споры могут быть разрешены путем переговоров, обращения в суд или третейского суда.
- Действия покупателя. При обнаружении дефектов товара или несоответствия качества, покупатель должен незамедлительно уведомить продавца и требовать замены товара, возврата денег или иных мер по исправлению ситуации.
Влияние отсутствия обязательственного периода на потребителя
Когда в соглашении на продажу товаров или услуг отсутствует обоснованный срок, который защищает интересы клиента, это может привести к негативным последствиям для покупателя. В данном случае, потребитель лишается права на качественный продукт или услуги, что может привести к разочарованию и потере доверия к поставщику.
Не имея гарантии на поддержку своих прав, клиент становится уязвим перед возможными недостатками товара или услуги. Это может привести к финансовым потерям и неудовлетворенности качеством предоставляемых продуктов.
Возможные последствия Варианты решения Получение не качественного товара или услуги Обратиться в потребительскую защиту Ущерб для финансового благосостояния Возмещение убытков через суд Потеря доверия к поставщику Чтобы избежать негативных последствий от отсутствия обязательственного периода, важно тщательно изучать условия соглашения перед его подписанием. В случае возникновения проблем, необходимо своевременно обращаться за помощью к специалистам или органам по защите прав потребителей.